当前通讯!数字化护航实体产业“穿越风浪”

时间:2022-12-01 15:45:24       来源:科技日报

科技日报记者 刘传书

11月30日,2022腾讯全球数字生态大会在深圳举行。腾讯集团高级执行副总裁、腾讯云与智慧产业事业群CEO汤道生表示,数字化是一场波澜壮阔的变革,是护航实体产业“穿越风浪”的重要助手。腾讯将竭尽所能做好企业“数字化助手”,与生态伙伴携手,用数一数二的“冠军应用”,助力实体经济诞生更多“产业冠军”。


(资料图片仅供参考)

过去三年来,新冠肺炎疫情反复、全球经济预期低迷,“降本增效”成为各行各业的热点话题。产业数字化通过连接上下游,以数据度量和流程优化实现精益制造、精准营销;通过高效协作应对市场变化,捕捉新机会。

汤道生接受科技日报记者采访表示,国家对于数字经济的重视,加速了数字产业的发展。他认为,良好的土壤,让国内的软件行业蓬勃发展,从研发的效率、速度看,中国有一流的团队,有些产品服务海外客户,跟海外友商竞争也有很强的竞争力。

请生态伙伴“唱主角”,共创产业共赢“大空间”

目前,腾讯已联合1万多家生态伙伴,面向30多个行业推出400款产品和解决方案,实现了从云基础到行业应用的全覆盖。除了腾讯会议、企业微信、腾讯文档,腾讯在多个场景赛道,也拥有较为优秀的产品。腾讯安全的iOA系统,是国内首个突破百万终端的零信任安全产品;云管系统TCE与数据库TDSQL,也是许多金融机构广泛部署的云产品底座。

汤道生表示,未来,腾讯将从三个方面发力塑造标杆。一是塑造产品标杆,打造企业数字化“工具箱”;二是塑造技术标杆,构筑数实融合“硬支撑”;三是塑造生态标杆,请生态伙伴“唱主角”,共创产业共赢“大空间”。

谈到打造生态标杆,汤道生认为,产业数字化有巨大的空白有待挖掘,没有公司可以包揽数字化全部业务。腾讯会继续坚持生态共赢,助力不同类型的合作伙伴成长,打造成为腾讯云产品的技术专家。比如助力ISV伙伴,把腾讯核心产品,集成到各种行业应用场景中;向伙伴开放腾讯自研产品的交付服务,在品质保障的基础上,支持伙伴优先接单;提供清晰与稳定的激励政策,助力优质代理伙伴更快发展;升级千帆云市场,共享腾讯云超100亿的销售商机。

据介绍,过去三年,腾讯和生态伙伴服务的客户总数超过200万,年收入过千万的伙伴数量,年复合增长80%。

数字科技面临新一轮代际跨越

助精益制造。高温耐火材料生产链条长、环节复杂难优化,钢铁一直被高耗能、低效率所困扰。汤道生介绍,瑞泰马钢联合腾讯云能源互联网和建筑空间物联网类操作系统微瓴,打造了行业第一家“透明工厂”,让生产流程,甚至财务数据实现可视化、可优化。他们给每个产品生成一个专属的二维码,从原料进厂开始,记录生产过程中消耗的每一度电、每一分钱。工作人员一旦看到某个生产环节出现了指标异常,就可以通过数据追溯,快速排查原因。“透明工厂”的实现,让生产能耗降低了10%,效率提升了12%,净利润也大幅提升。

促协同作业。在中交建的建设任务中,项目的实施往往需要桥梁、隧道、装备等各领域团队合作,这些团队往往遍布全球各地,跨区域协作一直是个难题。在竞争马来西亚码头项目时,中交建在中国、巴西的水文、油气管道专家,没有办法与客户面对面交流,也没有办法勘查现场,给出针对性的方案。通过腾讯会议,后端专家也能远程看到现场实况。依靠207次在线跨国会议,中交建拿出了高质量的解决方案,击败9家对手,成功赢标。同时,包括企业微信、乐享、微卡在内的协同办公产品,已经成为中交建全球团队协作的必备工具。在沟通协作之外,还解决了跨领域的知识分享,跨系统的身份识别等问题,极大提升了工作效率。

利精准营销。以“兴趣消费”驱动的零售公司,需要不停上架新产品,拉动用户需求,每周要从1万个创意里,挑出上百个成为新产品。过去,要通过线下店铺试销来作出判断,但是反馈周期慢,卖得好的产品,补货速度跟不上;或者销量突然下滑,后端备货来不及调整,造成大量库存。借助企业微信的C2B能力,用在线预售的方式,就能解决这个问题。

制造、协作与营销等数字化案例,只是一个个缩影,在金融、能源、科技等行业,成功案例不胜枚举。

汤道生表示,数字科技面临新一轮代际跨越。云计算、AI、实时音视频与数字孪生等技术的兴起,推动了“全真互联”时代的到来。全真互联将实现数字世界与真实世界的一体融合,也将成为未来产业互联网的技术基座。

借助全真互联,人们可以超越感官限制,直接看到事物背后的多维度、深层数据,实现比“真实”还“真”的感知。在鄂尔多斯实现了真正的矿车无人驾驶。借助实时音视频能力,一位驾驶员坐在办公室可以远程操控5到6台矿车,不仅确保了安全性,而且提升了效率。

在广州地铁穗腾OS项目中,结合物联设备、低代码与数字孪生技术的OS,实现智慧化的车站管理。在成都智慧高速项目改造中,基于毫米波雷达与数字孪生技术,精准地还原出一条高速公路的数字镜像,实现了实时的交通事故预警、车流引导。

这一实践,也让腾讯在国际电信联盟(ITU)牵头制定了国际首个智能交通系统数字孪生标准。

(腾讯供图)

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